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潍坊市驻市政务服务中心的市直部门(单位)服务对象满意度电话访问顺利展开
录入: 时间:2018-06-15 来源:
    为客观评价在市政务服务中心及其分中心设立窗口的市直部门(单位)服务质量,潍坊市开展“作风建设年”活动领导小组办公室决定开展服务对象满意度电话访问。

    本次访问内容包括工作人员的服务态度、办事效率和工作质量、廉洁自律情况等,并就服务对象了解的情况推荐服务质量最好的部门(单位)。

    在调查过程中,社情民意调查中心加强与委托单位的沟通,积极主动解决在调查过程中遇到的突出问题,包括服务对象数量较少、不清楚被考核单位等诸多问题,及时采取补救措施。目前,这项工作正在进行中。

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